Финская деловая культура

Чтобы добиться в Финляндии успеха, предприниматель должен хорошо познакомиться с нормами, отношениями и обычаями финской деловой культуры.

Чтобы добиться в Финляндии успеха, предприниматель должен хорошо познакомиться с нормами, отношениями и обычаями финской деловой культуры. Если Вы предприниматель, то определение и уяснение для себя основных черт финской культуры бизнеса поможет Вам лучше обслуживать своих клиентов, понимая при этом те ожидания, которые финны связывают с преуспевающим предпринимателем.

Западный индивидуализм имеет в финском обществе свои особые черты. Финны стараются проводить время с пользой. Они преданно следуют графикам и различного рода планам и ожидают того же от других. Из предосторожности финны заранее собирают необходимую им информацию, но сами решения принимают быстро. Права и обязанности гибко взаимодействуют.

Последовательность – одна из главных характеристик образа мышления и работы финнов. Вследствие этого они иногда остерегаются незнакомых им методов деятельности. В финском обществе все отношения основываются на равноправии. Иерархическая структура, скорее, горизонтальная, чем вертикальная, обращение на «ты» является обычным явлением, мужчины и женщины равноправны между собой. Возникающие разногласия разрешаются путем переговоров и нахождении компромисса.

В процессе ведения переговоров с финнами:

  • Знайте себе цену, но остерегайтесь самодовольства – скромность высоко котируется.
  • Не рассчитывайте на обязательный ответ на свои комментарии.
  • Отдыхайте во время перерывов в переговорах. Постарайтесь расслабиться и подойти к перерывам с положительной стороны.
  • Если представится возможность сходить в сауну, воспользуйтесь этой возможностью, дополнив удовольствие прохладительными напитками.

Рекомендации относительно финского поведения и оптимального достижения общих целей

  • Ваши цели, процессы, полномочия и сферы ответственности должны быть четко определены.
  • Положитесь на интеллект и настойчивость Вашего собеседника, позвольте ему или ей найти решение проблемы. Финнам не нравится слишком пристальный контроль. Они любят продемонстрировать свои способности к самостоятельному решению проблем – вспомните о гонщиках Формулы-1, лыжниках и бегунах.
  • Чувство юмора является важным ресурсом, разговоры о культурных различиях приветствуются.
  • Покажите, что Вам действительно интересна финская культура.
  • Дайте ясно понять, что Вам знакома как Финляндия, так и продукция финского происхождения – как минимум, сотовые телефоны Nokia.
  • Не забывайте, что для финнов очень важно личное достоинство.
  • Хотя финский стиль принятия решений может кому-то показаться медленным, на самом деле, решения принимаются после тщательного взвешивания всех обстоятельств. Зато изменить или отменить решение без хорошо обоснованных причин весьма трудно.

 

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ

Invest in Finland » Информация о ведения бизнеса в Финляндии (на английском языке)

Публикуется с разрешения info-finlandia.ru

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *